EdgeTier

EdgeTier's Visão geral

A plataforma de software de IA EdgeTier revoluciona a experiência do cliente, fornecendo insights em tempo real e melhorias para equipes visionárias. Ela oferece visibilidade onisciente em cada interação, entre todos os agentes e idiomas. Com recursos avançados de IA, organiza e categoriza conversas automaticamente, liberando as equipes para se envolver com os clientes. O software também permite o treinamento de equipes e avaliação de desempenho, resultando em melhoria contínua. O EdgeTier AI capacita as equipes a responder a conversas de clientes em tempo real, oferecendo tempos de resposta incomparáveis e respostas personalizadas. Confiado por líderes focados no cliente, ele ajuda a impulsionar a retenção e aprimorar a experiência do cliente. O software é compatível com os principais players da indústria, com integrações ao Salesforce, Live Person, Zendesk, Kustomer e muito mais. Ele oferece suporte a vários idiomas, opera em tempo real e oferece escalabilidade de classe mundial. O EdgeTier AI oferece uma avaliação de qualidade de agente com tecnologia de IA, alerta e monitoramento em tempo real e aumento da eficiência e qualidade por meio da tecnologia Agent-Assist.

EdgeTier's Características

• Visibilidade onisciente das interações do cliente

• Organização automática de conversas

• Treinamento de equipe e avaliação de desempenho

• Resposta em tempo real a conversas de clientes

• Compatibilidade com os principais players da indústria

• Suporte a vários idiomas

• Operação em tempo real

• Escalabilidade de classe mundial

EdgeTier's PERGUNTAS E RESPOSTAS

EdgeTier's Preços

Para obter detalhes de preços, visite a [página de preços do EdgeTier AI](https://www.edgetier.com/product/)