Feedback Navigator

Feedback Navigator's 概要

Feedback Navigator はAIを活用したプラットフォームで、顧客フィードバックを収集・分析し、価値あるインサイトを抽出するのに役立ちます。Trustpilot、Booking.com、Yelpなどのプラットフォームからフィードバックを取り込めるほか、CSVファイルのアップロードやAPIの利用にも対応しています。フィードバック内で検出したいカスタムカテゴリを自由に定義でき、感情分析によって正確なセンチメントを抽出できます。また、顧客からのよくある要望を素早く把握できる概要表示も備えています。Webhookを使ったカスタムワークフローの構築や、カスタム分析・可視化のためのデータエクスポートも可能です。無料トライアル（100クレジット）と、月額15ドルから899ドルまでのサブスクリプションプランが用意されています。物件管理者、ジムオーナー、プロダクトチーム、ホテルマネージャー、コンサルタント、レストランオーナーなど、顧客フィードバックを分析して改善したい方に最適です。

Feedback Navigator's 特徴

• 複数のプラットフォームから顧客フィードバックを取り込み

• フィードバック検出用のカスタムカテゴリを定義

• 感情分析を活用して正確なセンチメントを抽出

• よくある顧客要望の概要を素早く確認

• Webhookでカスタムワークフローを構築

• カスタム分析や可視化のためにデータをエクスポート

Feedback Navigator's Q&A

Feedback Navigator's 価格

無料トライアル：100クレジット 月額15ドル 月額25ドル 月額50ドル 39ドル 79ドル 149ドル 249ドル 499ドル 899ドル