EdgeTier

EdgeTier's 概要

EdgeTier AI は、リアルタイムのインサイトと改善を提供することで、将来を見据えたチームの顧客体験を革新するソフトウェアプラットフォームです。すべてのエージェントと言語にわたるあらゆるインタラクションへの全知的な可視性を提供します。高度な AI 機能により、会話を自動的に整理および分類し、チームは顧客とのエンゲージメントに集中できます。このソフトウェアは、チームのコーチングとパフォーマンス評価も可能にし、継続的な改善を実現します。EdgeTier AI は、チームが顧客の会話にリアルタイムで対応することを可能にし、比類のない応答時間とパーソナライズされた回答を提供します。顧客中心のリーダーから信頼されているこのソフトウェアは、顧客維持率の向上と顧客体験の向上に役立ちます。このソフトウェアは、Salesforce、Live Person、Zendesk、Kustomer など、業界の大手企業と互換性があります。複数の言語に対応し、リアルタイムで動作し、銀河クラスのスケーラビリティを提供します。EdgeTier AI は、AI 駆動のエージェント品質評価、リアルタイムの警告と監視、エージェントアシストテクノロジーによる効率性と品質の向上を提供します。

EdgeTier's 特徴

• 顧客インタラクションへの全知的な可視性

• 会話を自動的に整理する機能

• チームのコーチングとパフォーマンス評価

• 顧客の会話へのリアルタイム対応

• 業界の大手企業との互換性

• 複数の言語のサポート

• リアルタイムでの動作

• 銀河クラスのスケーラビリティ

EdgeTier's Q&A

EdgeTier's 価格

価格の詳細については、[EdgeTier AI の価格ページ](https://www.edgetier.com/product/) をご覧ください。