UserCall

UserCall's Vue d'ensemble

UserCall est un outil d'entretien alimenté par l'IA qui fournit des informations client de haute qualité et permet de gagner du temps et des efforts en extrayant des informations clés exploitables. Les intervieweurs IA sont formés avec des méthodes de recherche utilisateur et UX expertes, posant des questions de suivi pertinentes pour découvrir les besoins profonds des clients. Avec UserCall, vous pouvez mener des centaines d'entretiens d'utilisateurs à grande échelle, offrant des informations qualitatives 10 fois plus approfondies que les enquêtes. Vous pouvez ajouter des objectifs d'apprentissage et des questions spécifiques pour obtenir des informations exploitables afin d'améliorer votre produit et votre entreprise. UserCall propose également des points saillants et des résumés de conversation avec des informations clés provenant de conversations vocales enregistrées et transcrites. De plus, il fournit des liens d'entretien de marque à forte conversion, éliminant le besoin de gérer et de planifier les appels. UserCall est utile pour la rétroaction et la découverte continues, la recherche sur le marché et les clients, le filtrage des participants aux entretiens, les tests UX et d'utilisabilité, l'analyse de la satisfaction client et l'évaluation de la satisfaction des employés.

UserCall's Caractéristiques

• Intervieweurs IA formés avec des méthodes de recherche utilisateur et UX expertes

• Capacité à mener des centaines d'entretiens d'utilisateurs à grande échelle

• Points saillants et résumés de conversation à partir de conversations vocales enregistrées

UserCall's Q&R

UserCall's Tarification

UserCall propose différents plans tarifaires avec des fonctionnalités variées. Le plan Lite comprend jusqu'à 1 siège, jusqu'à 20 enregistrements d'appels par mois, un maximum d'appels de 5 minutes et jusqu'à 2 liens d'entretien. Le plan Core comprend jusqu'à 6 sièges, jusqu'à 100 enregistrements d'appels par mois, un maximum d'appels de 12 minutes, jusqu'à 6 liens d'entretien, des liens d'entretien de marque, des liens de domaine personnalisés, des options de modèle LLM personnalisés et une option d'appel téléphonique/numéro. Des plans personnalisés sont également disponibles avec des sièges, des enregistrements d'appels, des limites de temps d'appel, des intégrations et des fonctionnalités personnalisables.