Trove

Trove's Visión general

Trove es una plataforma de encuestas interactiva impulsada por IA que ofrece una experiencia similar a una conversación para los encuestados. Su objetivo es evitar la fatiga de las encuestas y proporciona información sobre la interacción del usuario, el análisis de información de mercado, la optimización para la demanda del mercado y la satisfacción y fidelización del cliente. Trove también empodera a los empleados a través de funciones como contratación e incorporación, evaluaciones de empleados, registros regulares y encuestas de retroalimentación de salida. Además, mejora la experiencia del cliente al ofrecer funciones como el Índice de Esfuerzo del Cliente (CES), el Índice de Satisfacción del Cliente (CSAT), el Índice de Promotor Neto® (NPS) y las encuestas de salida del cliente. Con Trove, los usuarios pueden crear su primera encuesta conversacional en menos de 5 minutos. La IA analiza y resume los diálogos, brindando resúmenes de conversación completos, fragmentos de respuestas seleccionados e información valiosa sobre las métricas de participación. Siéntese y observe cómo se revelan las ideas.

Trove's Características

• Información sobre la Interacción del Usuario

• Análisis de Información de Mercado

• Optimización para la Demanda del Mercado

• Satisfacción y Fidelización del Cliente

• Contratación e Incorporación

• Evaluaciones de Empleados

• Registros Regulares

• Encuestas de Retroalimentación de Salida del Empleado

• Índice de Esfuerzo del Cliente (CES)

• Índice de Satisfacción del Cliente (CSAT)

• Índice de Promotor Neto® (NPS)

• Encuestas de Salida del Cliente

• Creación de Encuestas Conversacionales en Menos de 5 Minutos

• Análisis de Conversaciones impulsado por IA

• Resúmenes de Conversación Completos

• Fragmentos de Respuestas Seleccionados

• Información sobre las Métricas de Participación

Trove's PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Trove's Precios

Para obtener información sobre los precios, visite el sitio web de Trove.