Octocom

Octocom's Visión general

Octocom es un chatbot de IA para pequeñas y medianas empresas de comercio electrónico que ofrece una variedad de funciones para mejorar la atención al cliente. Se conecta con servicios de asistencia como Gorgias y Zendesk, lo que permite a los equipos trabajar en un entorno familiar mientras aprovechan las capacidades de la IA. La plataforma se sincroniza con todas las plataformas de comercio electrónico, incluidas las personalizadas, para mantenerse actualizada con los catálogos de productos, descuentos, artículos y pedidos. La IA de Octocom ofrece conversaciones naturales y similares a las humanas que se alinean con la personalidad de la marca, brindando una experiencia de soporte superior. Actúa como la primera línea de soporte, manejando consultas repetitivas y brindando soluciones instantáneas a problemas comunes. Para problemas más complejos, la IA los transfiere inteligentemente al equipo de soporte humano, asegurando resoluciones oportunas y manteniendo estándares de soporte excepcionales. Octocom también ofrece soporte omnicanal, manejando sin esfuerzo consultas a través de varios canales como correo electrónico, Instagram, Messenger, WhatsApp y SMS.

Octocom's Características

• Conexión con servicios de asistencia

• Sincronización con plataformas de comercio electrónico

• IA similar a la humana

• Soporte omnicanal

• Transferencia inteligente de problemas complejos

Octocom's PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Octocom's Precios

La información de precios está disponible en el sitio web de Octocom.