UserCall

UserCall's Übersicht

UserCall ist ein KI-gestütztes Interviewtool, das hochwertige Kundeneinblicke liefert und Zeit und Aufwand bei der Extraktion wichtiger, umsetzbarer Erkenntnisse spart. Die KI-Interviewer sind mit Expertenmethoden der Benutzer- und UX-Forschung geschult und stellen relevante Folgefragen, um tiefe Kundenbedürfnisse aufzudecken. Mit UserCall können Sie Hunderte von Benutzerinterviews im großen Stil durchführen und so 10-mal tiefere qualitative Erkenntnisse gewinnen als mit Umfragen. Sie können Lernziele und spezifische Fragen hinzufügen, um umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen, um Ihr Produkt und Ihr Geschäft zu verbessern. UserCall bietet außerdem Gesprächshighlights und Zusammenfassungen mit wichtigen Erkenntnissen aus aufgezeichneten und transkribierten Sprachgesprächen. Darüber hinaus bietet es hochkonvertierende markenbezogene Interviewlinks, wodurch das Verwalten und Planen von Anrufen überflüssig wird. UserCall ist nützlich für kontinuierliche Feedback- und Entdeckungsprozesse, Markt- und Kundenforschung, die Screening von Interviewteilnehmern, UX- und Usability-Tests, die Analyse der Kundenzufriedenheit und die Bewertung der Mitarbeiterzufriedenheit.

UserCall's Eigenschaften

• KI-gestützte Interviewer

• Hunderte von Benutzerinterviews im großen Stil

• Gesprächshighlights und Zusammenfassungen

• Hochkonvertierende markenbezogene Interviewlinks

• Kontinuierliches Feedback und Entdeckung

• Markt- und Kundenforschung

• Screening von Interviewteilnehmern

• UX- und Usability-Tests

• Analyse der Kundenzufriedenheit

• Bewertung der Mitarbeiterzufriedenheit

UserCall's FRAGEN UND ANTWORTEN

UserCall's Preisgestaltung

UserCall bietet verschiedene Preispläne mit unterschiedlichen Funktionen an. Der Lite-Plan beinhaltet bis zu 1 Sitzplatz, bis zu 20 Gesprächsaufnahmen pro Monat, maximal 5 Minuten Gesprächsdauer und bis zu 2 Interviewlinks. Der Core-Plan beinhaltet bis zu 6 Sitzplätze, bis zu 100 Gesprächsaufnahmen pro Monat, maximal 12 Minuten Gesprächsdauer, bis zu 6 Interviewlinks, markenspezifische Interviewlinks, Links mit benutzerdefinierter Domain, benutzerdefinierte LLM-Modelloptionen und die Möglichkeit von Telefonanrufen/Telefonnummern. Es sind auch kundenspezifische Pläne mit anpassbaren Sitzplätzen, Gesprächsaufnahmen, Gesprächszeitlimits, Integrationen und Funktionen verfügbar.