EdgeTier

EdgeTier's Übersicht

Die EdgeTier AI-Softwareplattform revolutioniert das Kundenerlebnis, indem sie Echtzeit-Einblicke und Verbesserungen für zukunftsorientierte Teams bietet. Sie bietet allwissende Transparenz in jede Interaktion, über alle Agents und Sprachen hinweg. Mit fortschrittlichen KI-Funktionen organisiert und kategorisiert sie Gespräche automatisch, sodass Teams sich auf die Interaktion mit Kunden konzentrieren können. Die Software ermöglicht auch Team-Coaching und Leistungsbewertung, was zu einer kontinuierlichen Verbesserung führt. EdgeTier AI ermöglicht es Teams, in Echtzeit auf Kundenkonversationen zu reagieren und bietet unübertroffene Reaktionszeiten und personalisierte Antworten. Vertraut von kundenorientierten Führungskräften, trägt sie dazu bei, die Kundenbindung zu fördern und das Kundenerlebnis zu verbessern. Die Software ist kompatibel mit wichtigen Akteuren der Branche, mit Integrationen in Salesforce, Live Person, Zendesk, Kustomer und mehr. Sie unterstützt mehrere Sprachen, arbeitet in Echtzeit und bietet eine galaktische Skalierbarkeit. EdgeTier AI bietet eine KI-gestützte Beurteilung der Agentenqualität, Echtzeit-Benachrichtigungen und -Überwachung sowie gesteigerte Effizienz und Qualität durch die Agent-Assist-Technologie.

EdgeTier's Eigenschaften

• Allwissende Transparenz in Kundeninteraktionen

• Automatische Organisation von Gesprächen

• Team-Coaching und Leistungsbewertung

• Echtzeit-Reaktion auf Kundenkonversationen

• Kompatibilität mit wichtigen Akteuren der Branche

• Unterstützung für mehrere Sprachen

• Echtzeit-Betrieb

• Galaktische Skalierbarkeit

EdgeTier's FRAGEN UND ANTWORTEN

EdgeTier's Preisgestaltung

Für Preisinformationen besuchen Sie die [EdgeTier AI-Preiswebseite](https://www.edgetier.com/product/)